Volt — Guía de la App para el Cliente

Después de firmar con Volt, el cliente baja la app Volt Home para monitorear el proceso y, una vez instalado, ver su producción solar.

1 minÚltima actualización: 17 abr 2026
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Una vez que el cliente firma, se le guía a bajar la App Volt. Ahí podrá ver su progreso del proceso y, tras la instalación, la producción y consumo en tiempo real.

Envíale este flujo al cliente apenas firme. Mejora su experiencia y reduce llamadas de "¿qué está pasando?".

Paso 1 — Descargar la app

Desde el app store del teléfono:

  • App Store (iPhone/iPad): "Volt Home"
  • Google Play (Android): "Volt Home"

Paso 2 — Crear cuenta

  • Registrarse vinculando Google o Apple.
  • Acceso al menú principal: tres líneas en la esquina superior.

Paso 3 — Pantallas principales

Home

Dashboard con accesos rápidos:

  • Programa de Referidos
  • Consumo de Energía
  • Dispositivos

My Energy

Ahorros de energía (Semanal / Mensual / Anual).

Support

  • Preguntas frecuentes
  • Datos de contacto

More

  • Perfil
  • Todos los documentos del proyecto
  • Programa de referidos
  • Calificar experiencia
  • Ajustes, Acerca de Volt, Cerrar sesión

Cuando el cliente tenga dudas

📞

Customer Support Volt Home: +1 (786) 321-5117 · support@volthome.com

Script para enviar al cliente al firmar

"Ya firmamos tu proyecto. El siguiente paso es bajar nuestra app Volt Home desde el App Store o Google Play. Ahí vas a poder ver el avance del site survey, el permiso, y una vez instalado, cuánta energía produces y ahorras cada día. Cualquier pregunta, soporte al 786-321-5117."

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