Una vez que el cliente firma, se le guía a bajar la App Volt. Ahí podrá ver su progreso del proceso y, tras la instalación, la producción y consumo en tiempo real.
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Envíale este flujo al cliente apenas firme. Mejora su experiencia y reduce llamadas de "¿qué está pasando?".
Paso 1 — Descargar la app
Desde el app store del teléfono:
- App Store (iPhone/iPad): "Volt Home"
- Google Play (Android): "Volt Home"
Paso 2 — Crear cuenta
- Registrarse vinculando Google o Apple.
- Acceso al menú principal: tres líneas en la esquina superior.
Paso 3 — Pantallas principales
Home
Dashboard con accesos rápidos:
- Programa de Referidos
- Consumo de Energía
- Dispositivos
My Energy
Ahorros de energía (Semanal / Mensual / Anual).
Support
- Preguntas frecuentes
- Datos de contacto
More
- Perfil
- Todos los documentos del proyecto
- Programa de referidos
- Calificar experiencia
- Ajustes, Acerca de Volt, Cerrar sesión
Cuando el cliente tenga dudas
📞
Customer Support Volt Home: +1 (786) 321-5117 · support@volthome.com
Script para enviar al cliente al firmar
"Ya firmamos tu proyecto. El siguiente paso es bajar nuestra app Volt Home desde el App Store o Google Play. Ahí vas a poder ver el avance del site survey, el permiso, y una vez instalado, cuánta energía produces y ahorras cada día. Cualquier pregunta, soporte al 786-321-5117."